가슴을 키워주는 엑사브라

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불만족
제목 불만족
작성자 네이*
조회수
82
해피콜 안오고 제품 그대로옴 전화요청했고 전화걸었더니 교환반품 원하면 기간내에도 무조건 배송비내라고함 서비스 구림

(2018-07-03 16:41:20 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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    스팸글 고객님의 소중한 구매 후기에 감사드리며
    이용 중 불편한 마음 드린 점 죄송하다는 말씀 드립니다.

    정기세일 기간에는 주문 폭주 및 고객님의 문의량이 급증하여
    고객센터 통화 자체가 원활하지 않아

    정기세일 기간에는 홈페이지 (PC, 모바일)을 통해
    사전 팝업 안내가 이루어지고 있으며
    이용에 참고 부탁 드리겠습니다.

    [팝업 안내 내용]
    문의전화 폭주로 연결이 어려워 발송 전 사이즈 상담(해피콜)이 불가합니다.

    단순문의(기존 구매사이즈 확인등)는 카톡상담이 가장 신속하며
    신규고객 분들의 주문 전 [사이즈 상담]은 게시판과 카톡을 통해 문의 바랍니다.

    *엑사브라는 타사와 사이즈 기준이 상이*

    제품은 순차 배송되며,주문 폭주로 기존보다 배송기간이 지연 될 수 있습니다.


    저희 엑사브라는
    텍 제거전 새제품의 경우 배송일부터 7일 이내로 교환 신청이 가능 하시며

    고객님의 교환 배송비 부담을 줄여 드리고자
    첫교환의 경우 교환배송비 5,000원 중 2,500원은 당사에서 부담해드리며
    2,500원만 고객님 부담으로 안내 드리고 있습니다.

    교환 절차가 필요하신 경우 다소 번거로우시겠지만
    고객센터로 교환 신청을 부탁 드리겠습니다.
    감사드립니다.
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